قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه مُفتک

۱. شرایط عمومی

1. با استفاده از فروشگاه اینترنتی مُفتک، شما قوانین و مقررات این فروشگاه را می‌پذیرید.

2. تمامی محصولات ارائه‌شده شامل محصولات برقی هستند و استفاده صحیح و مطابق دفترچه راهنمای محصول بر عهده مشتری است.

۲. ثبت سفارش و خرید

1. قبل از ثبت سفارش، لطفاً به مبلغ نهایی و جزئیات سفارش خود دقت کنید.

2. برای هر محصول تنها امکان خرید یک عدد وجود دارد، مگر در مواردی که به صورت ویژه اعلام شده باشد.

3. پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا حذف سفارش فقط در صورت عدم پردازش آن توسط فروشگاه وجود دارد.

۳. قیمت و پرداخت

1. کلیه قیمت‌ها به ریال و شامل مالیات و هزینه ارسال است مگر آنکه به‌طور جداگانه ذکر شده باشد.

2. هزینه ارسال شامل بیمه و در صورت انتخاب گارانتی نیز اعمال می‌شود.

3. پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های امن اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود.

۴. ارسال و تحویل

1. سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، طبق زمان‌بندی اعلام‌شده ارسال خواهند شد.

2. فروشگاه مفتک مسئولیت خسارت ناشی از استفاده نادرست یا آسیب‌های ناشی از عدم رعایت دستورالعمل محصولات برقی را ندارد.

۵. مرجوعی و بازگشت کالا

1. محصولات برقی تنها در صورت عیب فنی یا ارسال اشتباه قابل مرجوعی هستند.

2. درخواست بازگشت باید حداکثر ۷ روز پس از دریافت محصول ثبت شود و محصول در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.

3. هزینه ارسال بازگشتی طبق قوانین فروشگاه محاسبه می‌شود، مگر در موارد خطای فروشگاه.

۶. گارانتی و خدمات پس از فروش

1. محصولات دارای گارانتی طبق شرایط اعلام‌شده توسط سازنده و فروشگاه پشتیبانی خواهند شد.

2. استفاده نادرست، تعمیر توسط افراد غیرمجاز یا آسیب ناشی از حوادث طبیعی مشمول گارانتی نخواهد بود.

۷. حفظ حریم خصوصی

1. اطلاعات کاربران در سایت مُفتک محرمانه تلقی می‌شود و صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات مشتریان استفاده خواهد شد.

2. فروشگاه حق استفاده از اطلاعات شخصی کاربران برای اهداف تبلیغاتی را تنها با رضایت صریح آن‌ها دارد.

۸. حقوق فروشگاه

1. فروشگاه مُفتک حق دارد در صورت تخلف کاربران، دسترسی به سایت یا حساب کاربری آنان را محدود یا مسدود کند.

2. فروشگاه حق تغییر شرایط و قوانین را دارد و تغییرات در سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.